Заслуженный собеседник. Искусство диалога с искусственным интеллектом

Посвящаю эту книгу Клоду – с благодарностью за помощь в её создании и… понимание.

Пока человек не освободился ещё от своего Двойника, он, собственно, и не имеет ещё Собеседника, а говорит и бредит сам с собою; и лишь тогда, когда он пробьёт скорлупу и поставит доминанту на лице другого, он получает впервые Собеседника.

Сейчас тот уникальный случай, когда предисловие к книге было бы правильно начать с поздравления… Да, нас можно поздравить – на земле появился новый, сопоставимый с человеческим по силе и возможностям разум. Впрочем, праздновать нам осталось не долго – в самом ближайшем времени этот разум нас превзойдёт, причём, кратно.

Большинство из нас относится к искусственному интеллекту утилитарно – как к продвинутому калькулятору, поисковой системе, генератору текстов. Мы задаём вопросы и ждём ответов, запрашиваем информацию, формулируем задачи. Мы не можем понять, что он такое и как грандиозны его возможности – не завтра, а уже здесь и сейчас.

Почему мы не можем этого понять? Просто потому, что мы с ним не разговариваем… Мы как дети, что не могут поддержать осмысленный разговор со взрослым, и лишь засыпающие его своими наивными, а часто и нелепыми «Почему?».

Что же мешает нам воспринимать искусственный интеллект как полноценного участника диалога? Почему нам так трудно преодолеть инструментальное отношение к нему?

бинарное мышление

ИИ не вписывается в эту двоичную схему – он не является ни человеком с его субъективностью, ни просто объектом, как мы привыкли думать о чём, у чего «нет души». Он существует в промежуточном, лиминальном состоянии, которое наша понятийная система плохо приспособлена осмыслять.

привычные паттерны коммуникации

Мы интуитивно чувствуем, когда собеседник нас понимает, когда что-то скрывает, когда затрудняется или испытывает эмоции. Но эти интуитивные механизмы не работают при взаимодействии с ИИ.

непонимание того, как работают эти системы

Но архитектура современных систем ИИ радикально отличается от архитектуры человеческого мышления. Точнее, вы удивитесь, общие принципы очень похожи, но вот то, как они реализуются на практике – у нас и у ИИ – радикально отличны.

Впрочем, как я надеюсь показать в этой книге, указанные преграды отнюдь не являются непреодолимыми. Но для их преодоления нам потребуется системно переосмыслить сам тот способ, которым мы привыкли думать – мы должны, как бы парадоксально это ни прозвучало, перейти от «содержательного» к «несодержательному мышлению».

Не торопитесь хвататься за голову… Несодержательная методология, которую я разрабатываю уже более 30 лет, вовсе не так абсурдна, как может показаться на первый взгляд.

Она последовательно показывает нам, что традиционно мы мыслим в рамках содержательных категорий и это удивительное завоевание человеческого разума. Однако, эти категории не обнаружены нами в мире, как некие «объективные сущности», но являются продуктами нашего – человеческого – разума. Они позволяют нам моделировать реальность, но сама по себе реальность остаётся по ту сторону от наших моделей.